Se trata de la Red de Asistencia Digital Fortalece Pyme presentada por las autoridades de fomento en el marco de la semana de la Pyme 2021, esta red otorgará servicios de diagnóstico, asistencia técnica y programas de capacitación a las pymes de la región con tal de que puedan dar un paso más hacia la digitalización.

A nivel país existe una brecha tecnológica importante entre las Pymes, menos de 25% utiliza softwares de ventas, marketing o gestión de clientes y sólo un 22,6% de ellas vende sus productos o servicios online, la dificultad radica en que muchas de las Pymes ni siquiera se plantean diseñar estrategias digitales, principalmente por falta de información o porque la tecnología sólo se tiene en cuenta como una necesidad y no como un habilitante de valor agregado, reducción de costos y diferenciación de la competencia. Como ejemplo el apoyar un proceso de ventas y atención a clientes con tecnologías digitales puede aumentar hasta un 20% la facturación de una Pyme.

Con una ceremonia de corte de cinta en Puerto Varas, en la que participó el Gobernador Regional junto al Seremi de Economía y el director regional de Corfo Los Lagos se dio iniciado un programa de Corfo desplegado en los territorios, que brinda herramientas y servicios a las Pymes para que puedan aumentar sus ingresos y mejorar sus niveles de productividad. La Red Asistencia Digital Fortalece Pyme en la región será ejecutada por la empresa de tecnología y servicios Transafety, que en esta primera etapa realizará diagnósticos individuales a pymes focalizados en brechas de tecnologías digitales y tecnológico-productivas.

Patricio Vallespín, Gobernador Regional de Los Lagos destacó la puesta en marcha del programa señalando que “la transformación digital y la cuarta revolución industrial han ido condicionado las reglas de las pequeñas y medianas empresas, esta iniciativa apunta hacia la competitividad de las pymes y su preparación para la demanda de nuevos productos, servicios y formas de venta, lo que hará más eficaz el uso de recursos y les permitirá la incorporación de la transformación digital como eje de sus negocios”

Guillermo Morales director de Transafety explicó que “el proyecto Red brindará servicios de diagnóstico y asistencia técnica sin costo para apoyar a las Pymes en la adopción de tecnologías digitales y a la región se ha trasladado un equipo profesional encargado de entregar conocimiento experto para acompañar a las empresas en este proceso, y fue enfático en señalar que apoyar por ejemplo un proceso de ventas y atención a clientes con tecnologías digitales puede aumentar hasta un 20% la facturación de una PYME.

Rodrigo Carrasco director regional de Corfo Los Lagos señaló que “este programa espera poder diagnosticar más de 1.500 Pymes y realizar más de 300 asistencias técnicas anuales en toda la región, siendo una oportunidad para que cualquier Pyme, es decir, aquellas que en el último año registren ventas entre 2.400 UF y 100.000 UF, puedan acceder a la oferta de servicios que presta la Red, para ello deben ingresar al sitio https://www.corfo.cl/sites/cpp/red_fortalece_pyme, sabemos que la pandemia ha acelerado los procesos de digitalización y transformación digital de las Pymes, nuestro compromiso es que las pequeñas y medianas empresas cuenten con acceso a nuevas herramientas y conocimientos, que les permitan adaptarse a los desafíos de la cuarta revolución industrial”, indicó

Por su parte el Seremi de Economía, Fomento y Turismo, Francisco Muñoz, destacó el trabajo que viene haciendo Corfo para instalar este proyecto en la región de Los Lagos, “cuentan con un equipo muy preparado que estará a cargo una empresa con conocimiento en digitalización, por lo tanto, esto va aportar a economía de la región y a mejorar la comercialización y en el marketing de los productos de nuestros emprendedores. Este proyecto viene a complementar lo que ha venido sucediendo producto de la pandemia, que es la aceleración de los procesos de digitalización; efectivamente las ventas del comercio digital han aumentado un 170% y Chile ha sido reconocido por la OCDE como uno de los países que mejor ha incorporado la tecnología. Que esto se democratice y se instale en la región de Los Lagos es tremendamente bienvenido”

Aquellas Pymes interesadas en postular e inscribirse a la oferta de servicios que entrarán en operación durante octubre, pueden contactarse con proyectored@transafety.cl.